Regulamin Usług

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Aerion Watt z siedzibą przy ul. Marii Konopnickiej 18B, 63-900 Rawicz.
2. Usługodawca świadczy usługi wynajmu markowych strojów na terenie całej Polski.
3. Korzystanie z usług oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
4. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej oraz w siedzibie firmy.

§ 2. Definicje

1. Usługodawca - Aerion Watt, prowadząca działalność wynajmu markowych strojów.
2. Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Usługodawcy.
3. Strój - przedmiot garderoby udostępniany w ramach wynajmu.
4. Okres wynajmu - czas, na który strój zostaje wypożyczony Klientowi.
5. Kaucja - kwota zabezpieczająca wypożyczony strój.

§ 3. Zasady wynajmu

1. Wynajem strojów dostępny jest dla osób pełnoletnich lub nieletnich za zgodą opiekunów prawnych.
2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych.
3. Rezerwacja stroju wymaga wpłacenia zaliczki w wysokości 50% wartości wynajmu.
4. Pozostała kwota wraz z kaucją płatna jest przy odbiorze stroju.
5. Minimalny okres wynajmu to 2 dni, maksymalny to 14 dni.

§ 4. Procedura rezerwacji

1. Rezerwacji można dokonać:
   • Telefonicznie pod numerem +48 655 461 110
   • Osobiście w salonie przy ul. Marii Konopnickiej 18B
   • Poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej
2. Rezerwacja zostaje potwierdzona po wpłaceniu zaliczki.
3. Zmiana terminu rezerwacji możliwa jest na 48 godzin przed planowanym odbiorem.
4. Anulowanie rezerwacji na 24 godziny przed terminem skutkuje utratą 50% zaliczki.

§ 5. Cennik i płatności

1. Ceny wynajmu określane są indywidualnie w zależności od rodzaju i wartości stroju.
2. Kaucja wynosi 100-500% wartości wynajmu w zależności od wartości stroju.
3. Płatności przyjmowane są w formie:
   • Gotówka
   • Przelew bankowy
   • Karta płatnicza
   • BLIK
4. Kaucja zwracana jest w ciągu 7 dni roboczych od zwrotu stroju w nienaruszonym stanie.

§ 6. Dostawa i odbiór

1. Dostawa na terenie Rawicza jest bezpłatna.
2. Dostawa na terenie całej Polski - koszt według cennika przewoźnika.
3. Stroje można odbierać osobiście w godzinach pracy salonu:
4. Poniedziałek-Piątek: 10:00-18:00
   Sobota: 10:00-15:00
   Niedziela: zamknięte
5. Zwrot stroju należy dokonać w terminie określonym w umowie wynajmu.

§ 7. Odpowiedzialność Klienta

1. Klient odpowiada za strój przez cały okres wynajmu.
2. Zakazane jest:
   • Pranie lub czyszczenie stroju we własnym zakresie
   • Dokonywanie przeróbek lub modyfikacji
   • Użyczanie stroju osobom trzecim
   • Używanie w miejscach narażających strój na zniszczenie
3. W przypadku zniszczenia lub utraty stroju, Klient zobowiązany jest do pokrycia pełnej wartości stroju.
4. Za drobne zabrudzenia pobierana jest opłata za czyszczenie: 50-150 zł.

§ 8. Odpowiedzialność Usługodawcy

1. Usługodawca gwarantuje, że wypożyczane stroje są czyste i sprawne technicznie.
2. W przypadku wad ukrytych stroju, Klient ma prawo do wymiany lub zwrotu kosztów wynajmu.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania stroju.
4. Reklamacje należy zgłaszać niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin od odbioru.

§ 9. Odstąpienie od umowy

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od zawarcia umowy.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli świadczenie usługi rozpoczęło się przed upływem terminu odstąpienia.
3. Usługodawca może odstąpić od umowy w przypadku:
   • Podania nieprawdziwych danych przez Klienta
   • Naruszenia postanowień Regulaminu przez Klienta
   • Braku płatności w określonym terminie

§ 10. Reklamacje

1. Reklamacje można składać:
   • Osobiście w siedzibie firmy
   • Telefonicznie pod numerem +48 655 461 110
   • Pisemnie na adres siedziby
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i oczekiwany sposób załatwienia.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.
4. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany na piśmie lub telefonicznie.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
2. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 16 września 2025 roku.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.